Hjelp og kontakt

Spørsmål om et kjøp, en refusjon eller medlemskapet ditt? Skriv til oss, så svarer vi innen en virkedag.

Spørsmål og svar

Hvor finner jeg verdibevisene mine?

Under Mine kjøp når du er logget inn. Du får dem også på e-post rett etter kjøpet.

Hvordan refunderer jeg?

Åpne ordren under Mine kjøp og velg Refunder ved verdibeviset. Det kan du til det er brukt eller fristen har gått ut.

Jeg får ikke logget inn

Butikken bruker innloggingen din fra elnoruego.com. Tilbakestill passordet der, eller skriv til oss.